服务组织
技术支持中心
技术支持中心包括售前的技术咨询与方案设计以及售后的现场技术支持与远程技术支持等四个职能。同恒拥有众多经验丰富的技术服务专家为客户提供更专业的信息化系统建设、改造、维护等服务。
备件中心
备件中心的设立将为客户提供更及时的硬件更换服务。同恒的备件中心拥有同有、H3C、HP、IBM等公司的众多产品备件,用户可通过申请购买备件服务,以便当硬件出现故障时得到快速更换,迅速恢复客户业务运营。
培训中心
培训中心根据项目给用户讲解项目方案、设备等售前技术;由技术工程师讲解项目实施、设备安装及维护、项目运行维护等售后技术。